全国1,800を超える医療機関の広報を支えてきたメディネットが公開
後発開業でも1年目から
地域のかかりつけに選ばれる！
新患を集めるだけでは、経営は安定しません。 初診の患者さんが「また来たい」と思う流れを、 開業6ヶ月前から月ごとの「やることリスト」で設計できます。
こんなお悩みはありませんか？
* 近くに長年続くクリニックがあり、後から開業して患者さんが定着するか不安
* 開業準備に追われ、集患や再来院の対策まで手が回っていない
* WEB予約やLINEは入れる予定だが、他院との違いになるのか疑問
* 口コミを増やしたいが、医療広告のルールでどこまでしてよいかわからない
ひとつでも当てはまる先生に、ぜひ読んでいただきたい資料です。
＼ 無料資料の内容は ／
01. 開業1年目は「2回目の来院」で決まる
初診の患者さんが、既存の医院に戻らない仕組み
開業直後は、内覧会や看板の効果で初診の患者さんが集まります。しかし数ヶ月後、外来数を支えるのは「再診」と「紹介」です。近くに長年続く医院があると、患者さんは不満がない限り「なんとなく、いつもの医院」に戻ってしまいます。WEB予約やLINEでの呼び出しは、今や多くの医院が備えており、それだけでは選ばれる理由になりにくいのが実情です。本資料では、初診の患者さんが慣れた医院に戻ってしまう「3つの瞬間」と、受付から会計までの初診体験チェックポイント、「次はいつ来ればいいか」を確実に伝える言い換え例を、具体的に解説します。新患集めに頼り続けず、月を追うごとに外来数が積み上がる医院の土台がわかります。
02. 差がつくのは「診察室の外」
他院が手をつけていない「来院後」で、かかりつけに選ばれる
受診後に症状が続いて不安なとき、次の受診時期を忘れたとき、季節の感染症が流行し始めたとき。その時間に寄り添える医院は、まだほとんどありません。一方で、口コミや評判づくりには、医療広告等ガイドラインとGoogleのポリシーによる厳しいルールがあります。知らずに「口コミのお願い」をすると、思わぬリスクを招きかねません。診療科別の受診後フォローの具体例、LINEを「予約ツール」で終わらせない運用のコツ、医療広告等ガイドラインに沿った評判の育て方、低評価の口コミへの返信例文までをまとめています。
03. 開業6ヶ月前から1年後まで
「いつ・何を」やるかが一目でわかる、12ヶ月アクションリスト
物件、内装、医療機器、スタッフ採用、各種届出。開業準備はやることが山積みで、「開業後に選ばれ続けるための準備」はつい後回しになります。気づけば開院直前、という先生も少なくありません。本資料では、開業6ヶ月前から開業12ヶ月目ま でにやるべきことを、時期ごとのチェックリストに整理しました。さらに20項目のセルフチェックシートで、自院の「かかりつけ力」を採点し、どこから手をつけるべきかがわかります。印刷してスタッフと共有すれば、そのまま開業準備と1年目の行動計画としてお使いいただけます。
開業前の今だからこそ、
1年後に差がつく準備を。
全20ページ、印刷してすぐに使えるチェックシート付き。メールアドレスの入力だけで、今すぐお読みいただけます。
株式会社メディネットについて
私たちは、医院・クリニックの広報戦略を専門にサポートする会社です。デジタルサイネージや映像制作を中心に、全国1,800を超える医療機関とお取引を重ねてまいりました。待合室での情報発信から、受診後のLINEフォローまで、院長先生とスタッフの皆様の手間をかけずに「地域で選ばれ続ける医院づくり」を支援しています。